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平不无顾账户多80亿 到江苏一小伙银行 | |
| 文章分类：社会新闻 作者：dh589 来源：合肥在线 时间：2015/1/7 17:29:59 人气：3064 分享到QQ空间 收藏到QQ书签 推荐给朋友 | |
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1月5日上午，小伙李林在滁州一家房地产公司上班时，发现自己的银行账户里居然多出这么一笔“天文数字”。正当他为此“愁”得打算报警时，巨款于当晚11点终于被银行划走。“我的私人账户，这80亿说来就来说走就走，”对于小伙子的些许不满，银行回应：“搞错了，对不起。”
账户先多出500万
今年26岁的李林是江苏淮安人，在滁州市一家房地产公司上班。此前，他将自己的工资卡开通网银，并通过网银开办了炒股业务。 1月5日上午，小伙子忙着通过网上银行将钱从银证账户转入储蓄账户。“不知道是不是网银系统出了问题，怎么转都转不进去。”随后，李林又在通过电脑查询银证账户余额，不查不打紧——自己的银证账户里居然多出500多万出来。先前钱转不出去，这会又凭白多出这么多钱，小伙子推测很可能是系统出了问题。他拿这事和同事打趣，同事们纷纷表示不信。为了证实自己的话，李林换了一台电脑，再次登录网银，查询余额。这下，账户里的一长串数字把在场所有人都惊呆了。
飞来横财变成80亿
小李看到自己的银证账户里的数字又添了几个“零”，“八十个亿！”小伙子接下来的操作证实，账户上那一长串“零”真的不只是数字，而是可以消费的钱。李林先是通过网上转账，将10亿元从银证账户转入储蓄账户。抱着试试看的心理，他又转了一元钱到支付宝账户。“这说明，这十亿元是可以消费的。”转眼自己成了亿万富翁，小李坦言，他压根就没把账户上的钱当真。“钱不是自己的，肯定是银行弄错了。”
银行表示系统出错
李林原本以为，银行很快会将这笔钱再转走，但从上午发现，一直到晚上10点，十亿元还呆在自己的银行账户里。正当准备报警时，当晚11点，账户上多出来的巨款终于被银行划走。此时，小李既感到如释重负，又有些不满：“我这是私人账户，这钱说来就来，说走就走。”小伙带着疑问向银行求证，银行工作人员表示，当日因为银行系统升级，可能造成系统错误。同时，工作人员也向小李表示歉意。
银行任意操作侵犯客户权益
类似“银行擅自操作客户账户转走资金”的事情并非首次出现，有媒体2012年10月曾介绍称，重庆市民殷先生的银行账户上打入了一笔3280元的款项，15分钟左右，银行又发消息说，把这3280元划走了；同年9月，郑州市民王先生收到394条手机短信，被告知其银行账户入账394笔共1700多万元。去银行还款却未成的王先生随后又收到近400条短信，被告知其银行账户上1700多万元被逐笔转走了。
银行没经客户本人授权同意，凭什么可以任意操作客户帐号？对此银行方面多以“系统故障”、“操作失误”、“程序故障”等搪塞外界质疑。有分析认为，银行此举不仅让客户失去安全感，同时也侵犯了客户的合法权益。
银行随意转走客户资金的行为，毫无疑问不能视为正常状态。客户将钱存进银行，客户和银行之间便已达成一种具有法律效力的合同关系，双方应该依法履行各自相应的权利和义务。银行发生“系统故障”后应上门找客户说明情况，摆出证据，证实属于操作故障，并向客户道歉，请求客户同意，然后才能转走客户账户上的这部分钱。如果客户无理刁难，企图不当占有，那么银行只能通过司法途径解决纠纷。
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